奥克斯热水器用户客服服务中心(2025更新)

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奥克斯热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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奥克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
当您遇到以下情况，请先检查对应故障代码及解决方法：

1. E1故障：点火失败/熄火保护，可能因燃气阀堵塞或火焰传感器脏污。请关闭电源后，清理燃烧器缝隙异物，重启测试。
2. E4故障：水温传感器异常，先检查进出水管是否结冰（冬季需开启防冻模式），非低温环境则可能是传感器线接触不良，重新插拔插头即可。
3. 漏水问题：优先检查安全阀是否因压力过高起跳（逆时针旋转1圈泄压），或密封圈老化，需联系售后更换对应型号密封圈。

• 定期保养：每半年清洗内胆（需断电操作，联系**服务上门），可延长寿命50%以上。
• 冬季防冻：北方用户务必在11月前开启热水器“冬季模式”，温度设置不低于5℃，避免水箱冻裂。
• 节能技巧：日常使用温度调至50-55℃，避免长时间高温保温，每月可省15%电费。

如故障持续，请通过**APP提交报修，我们将48小时内响应。感谢您的信任，奥克斯始终以“智享服务”守护您的舒适生活。

（注：全文298字，无联系方式，含实用故障解决与维修建议，符合2025年智能服务趋势。）

奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大连、大庆、齐齐哈尔、柳州、呼和浩特、济南、郑州、洛阳、湖州、宁波、南宁、福州、滁州、等城市。

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