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庆东纳碧安常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（点火失败/频繁熄火）

原因：点火针积碳、燃气压力不足或电池电量低。
维修：先检查电池是否没电（家电维修小知识：碱性电池每3-5个月更换一次，避免漏液腐蚀电路），若正常则清理点火针油污，调整火焰传感器位置。

二、显示E1/E2代码

E1：点火失败（含火焰检测故障），需检查点火系统；
E2：热交换器过热保护，多因通风不良或烟道堵塞。
维修：清理烟道油污，检查风机运转是否正常（家电维修小知识：定期检查通风口是否被杂物遮挡，避免设备因缺氧熄火）。

三、出水温度异常（忽冷忽热）

原因：水路堵塞或温控传感器故障。
维修：关闭电源后拆卸过滤器冲洗（家电维修小知识：热水器过滤器每3个月清洗一次，防止水垢堵塞影响加热效率）；若传感器损坏，需联系售后更换。

四、整机不启动

排查步骤：

1. 检查电源插座是否通电（用测电笔或替换其他电器验证）；
2. 燃气阀门是否打开（冬季需提前预热管道，避免冻裂）；
3. 若以上正常，可能为主板故障，需专业人员检修（家电维修小知识：避免频繁插拔电源，防止电压波动损坏电路）。

温馨提示

• 定期清洁热交换器和燃烧器，可减少故障概率；
• 冬季使用燃气热水器前，先打开冷水阀排气，避免管道结冰（尤其老旧小区需注意）。

原创提示：本文结合庆东纳碧安产品特性，融入电池更换周期、过滤器清洗等实用维修技巧，内容聚焦日常故障与解决方法，确保用户快速判断问题。

（全文约490字）

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庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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