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博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心主要反馈三类问题：一是冬季低温环境下，部分老款锅炉出现点火延迟现象，多因热交换器结垢导致燃烧效率下降；二是系统水压异常问题增多，集中表现为压力表指针低于1bar，需检查补水阀是否松动；三是温控器显示故障代码E1/E2，多为燃气阀或点火针积碳。

1. 定期清理热交换器可延长锅炉寿命，建议每年使用专业工具清理翅片灰尘；2. 冬季停用前需将系统水压调至1.5-2bar，关闭电源后打开补水阀至标准值；3. 出现E1代码时，先检查燃气阀门是否开启，再用干布擦拭点火针氧化层。

温馨提示：近期咨询量较大，建议通过**平台提交报修，技术人员将优先响应紧急故障。若遇指示灯闪烁，可先断电重启排除临时故障。

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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