志高24小时全国受理热线中心

志高服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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志高各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高24小时全国受理热线中心故障说明（2025）

尊敬的用户：

当您的志高家电出现故障时，请先尝试以下基础排查步骤，若问题仍未解决，可通过**渠道反馈。志高24小时故障受理中心将为您提供专业支持。

一、常见故障及排查指引

1. 空调类：

   • 开机无反应：检查电源插座是否通电，遥控器电池是否电量充足，滤网是否堵塞导致散热不良。
   • 制冷/制热异常：确认模式设置是否正确，出风口是否被遮挡，可尝试清洁蒸发器和冷凝器（每季度1次）。
   • 噪音过大：检查外机安装是否稳固，压缩机是否缺氟（需专业人员检测，避免自行操作）。

2. 冰箱类：

   • 制冷效果差：检查门封条是否老化（可用纸币测试密封性），定期清理冷凝器灰尘（每半年1次）。
   • 异味产生：及时清洗内胆，使用竹炭包吸附异味，避免生食与熟食混放。

二、温馨提示

• 家电使用前请务必阅读说明书，严格按照操作规范使用。
• 长期不使用时，应断开电源并清理内部，防止电路老化或部件损坏。
• 志高**承诺：维修全程透明化，配件质保统一，杜绝乱收费。

若您遇到无法解决的故障，可通过线上服务平台提交问题描述，我们将在24小时内响应。感谢您对志高品牌的信任与支持！

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、鞍山、桂林、东莞、连云港、张家港、开封、咸宁、温州、深圳、南通、盐城、武汉、等城市。

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