长虹壁挂炉用户客服服务中心(2025)

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长虹壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
若您的长虹壁挂炉出现以下故障，可通过智能诊断系统自查或联系在线客服协助：

1. E1代码：点火失败，可能因燃气阀门未开、电池欠压或点火针积灰。建议检查气源及电池，清理点火针氧化物。
2. E2代码：燃烧异常，常见于烟道堵塞或风压开关故障。请定期清理烟道出口异物，确保通风通畅。
3. E3代码：过热保护，多因循环水泵故障或水流传感器堵塞。先关闭电源，检查水泵叶轮是否卡滞，清理过滤器杂质。

1. 日常保养：每季度清洗换热器，避免水垢影响换热效率；冬季停用前建议排空系统水，防止结冰胀裂管道。
2. 节能技巧：设定温度时，白天调至18-20℃，夜间可降至16℃，配合智能定时功能，每月节省15%燃气消耗。
3. 安全提示：定期检查烟道密封性，禁止用燃气热水器管道代替壁挂炉专用烟道，避免一氧化碳泄漏风险。

请保持设备通风干燥，遇复杂故障请勿自行拆解，专业工程师将为您远程指导或上门服务。感谢您对长虹的信任！

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、合肥、张家港、宜兴、洛阳、太原、安庆、无锡、贵阳、成都、青岛、咸阳、徐州、等城市。

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