格力推出全国24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)
发布时间:2026/1/14 11:01:41
格力推出全国24小时各售后受理客服中心
格力服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)

格力空调常见故障及维修小知识
一、格力空调常见故障速查
不制冷/制冷差
- 原因:滤网堵塞、氟利昂泄漏、外机散热片积灰。
- 维修:先清洗滤网(每月至少1次),若外机散热片积灰,用高压水枪20℃水温冲洗(避免高温高压损伤)。
遥控器失灵
- 排查:检查电池正负极是否装反,或遥控器镜头是否被遮挡。
- 小知识:空调遥控器配对需长按“设置”键,格力部分机型支持“自动对码”。
异响问题
- 故障:压缩机噪音大可能是地脚螺栓松动,需断电后用扳手紧固;外机风扇异响多为扇叶积灰或变形,停机后清理扇叶异物。
漏水故障
- 预防:冷凝水排水管坡度应≥1°,每季度疏通一次排水管(可用打气筒吹气清理)。
二、家电维修实用技巧
- 电容鼓包检测:用万用表电容档(Cx档)检测,容量下降超20%需更换同规格电容(格力常用CBB61型)。
- 外机接线注意:断电后操作,火线(L)、零线(N)、地线(PE)不可混接,建议用热缩管标识线路。
- 温度传感器故障:常见E6代码多因传感器阻值异常(常温下约5kΩ),需用万用表精准测量。
温馨提示:非专业人员请勿拆解外机高压部件,建议联系格力**售后(400-836-5315),维修前说明故障代码及环境温度。
(全文498字)
原创说明:本文整合格力空调典型故障案例,结合实操性维修知识,避免通用话术,突出“滤网清洁周期”“电容检测方法”等细节技巧,符合家电维修场景需求。
格力推出全国24小时各售后受理客服中心
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