创尔特燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

创尔特燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

创尔特燃气灶常见故障及维修知识

一、点火故障

故障现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修技巧：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；用细砂纸清洁点火针尖端；若压电陶瓷敲击不响，需联系售后更换。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：燃烧不充分，多因风门调节不当或气源不匹配。
   • 调节方法：逆时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳）；天然气灶具不可混用液化气。
2. 火焰过大/回火：小火盖堵塞或炉头变形。
   • 清理技巧：用细铁丝疏通火孔，避免使用硬物刮伤。

三、漏气隐患

判断方法：闻到刺鼻气味或肥皂水检测接口冒泡。
紧急处理：关闭气源总阀，开窗通风，禁止开关电器；切勿自行拆卸，联系专业人员。

四、安全保护装置故障

熄火保护装置失效时，火焰会突然熄灭。
维修要点：检查热电偶是否氧化，可用酒精擦拭；感应针位置偏移需校准，避免堵塞。

五、日常保养小知识

1. 定期清洁：每月用软毛刷清理炉头火孔，避免油污堵塞。
2. 熄火保护测试：每次使用后轻压旋钮10秒，检查是否自动熄火（正常现象）。
3. 能效提示：火焰发黄时及时清理燃烧器，可节能15%以上。

注意：保修期内非专业人员勿自行拆解，超过8年建议直接更换新机，避免安全隐患。

创尔特燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

创尔特燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创尔特燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、海口、齐齐哈尔、湖州、徐州、绵阳、泰州、张家港、扬州、兰州、芜湖、嘉兴、滁州、沈阳、等城市。

创尔特燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

创尔特燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、宜兴、马鞍山、岳阳、贵阳、长沙、大庆、株洲、宜昌、连云港、