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大金热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 加热指示灯亮但水温不升

   • 可能原因：加热管损坏或温控器失灵。
   • 维修提示：先检查电源是否正常，排除电路问题后，可通过万用表检测加热管阻值（正常约1000Ω）。若阻值无穷大，需更换加热管；温控器故障可通过短接测试判断。

2. 漏水问题

   • 可能原因：安全阀泄压孔堵塞或密封圈老化。
   • 维修小知识：安全阀每月轻按一次可预防堵塞；密封圈建议2-3年更换，避免热水腐蚀。

3. 显示屏报错E1

   • 故障代码解读：通常为过热保护。可能因水箱结垢、风扇堵塞或进水不足导致。
   • 维修步骤：先清理水箱水垢（用柠檬酸溶液浸泡2小时），检查进水阀是否正常，若仍报错需检查主板温控芯片。

二、日常保养建议

• 定期清洁：每半年清洗一次换热器，防止水垢堆积影响效率（水垢导热系数仅为金属的1/10）。
• 节能设置：冬季水温调至50℃，夏季40℃，每周至少使用一次热水器，避免内胆长期闲置导致镁棒失效。
• 安全检查：每年检查漏电保护插头，发现插头变绿或松动需立即更换（绿锈为接地不良信号）。

三、注意事项

• 热水器需安装在通风干燥处，远离燃气管道（若为燃气机型），电源插座必须带接地保护。
• 故障排除时务必断电操作，非专业用户切勿自行拆解主板，以免触电或损坏控制电路。

通过以上自检与保养，多数小故障可自行排查。若频繁出现E系列代码或漏水不止，建议联系**售后，避免因维修不当引发更大安全隐患。

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大金热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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