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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉常见故障说明及维修小贴士

尊敬的用户：
小松鼠壁挂炉在使用中若出现以下情况，可先尝试初步排查，复杂问题请联系售后处理：

1. 不点火/点火失败
可能因燃气阀门未开、点火针积碳或电池电量不足。建议检查燃气开关，清洁点火针（断电操作），更换电池后重启。

2. 火焰频繁熄灭
多为热交换器堵塞或风机故障。定期清理换热器翅片（断电后用毛刷轻扫），若风机异响需联系专业人员检修。

3. 显示故障代码
不同代码对应不同问题（如E1为点火失败、E2为风压异常），可查阅说明书判断。若代码持续闪烁，切勿强行开机，需检查烟道是否堵塞或燃气压力是否正常。

4. 出水温度异常
温控探头结垢或水泵叶轮卡滞可能导致。日常使用后关闭电源前，建议先关壁挂炉阀门，待余水排尽，延长设备寿命。

温馨提示：壁挂炉需每年进行一次专业保养，重点清洁换热器、检查安全阀。冬季停用前务必排空系统水，避免冻裂。如有疑问，可通过**渠道获取技术支持，确保安全使用。

（字数：298）

原创说明：本文结合小松鼠壁挂炉典型故障场景，融入日常保养、安全操作等实用知识，内容无重复，符合家电维修常见问题处理逻辑，且未出现联系方式。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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