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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或火焰传感器故障。
维修小知识：定期清理点火针（可用干布擦拭），避免燃气管道长期未使用导致杂质堵塞。冬季使用前可先开启壁挂炉旁通阀，排除管道内空气。

二、供暖水温不达标（E5/E6故障）

原因：循环水泵故障、温控器失灵或换热器结垢。
维修小知识：若水泵噪音异常，可能是叶轮缠绕杂物，断电后打开过滤器冲洗；长期不用需排空系统水，防止冬季冻裂。

三、风压故障（E2故障）

原因：烟道堵塞、风机积灰或风压开关损坏。
维修小知识：每年检查烟道是否被异物遮挡，风机滤网建议每月清洗一次；初次使用前务必确保烟道通畅，避免废气倒灌。

四、生活热水忽冷忽热（H1/H2故障）

原因：热交换器结垢、水流传感器误报或安全阀漏水。
维修小知识：定期（1-2年）请专业人员清洗热交换器，避免水垢影响换热效率；安全阀漏水时需更换密封圈，切勿私自调整压力。

五、意外熄火（E3故障）

原因：燃气压力不足、火焰检测棒积碳或温控探头故障。
维修小知识：关注燃气表读数，压力不足时联系燃气公司；火焰检测棒可用砂纸轻轻打磨，保持清洁。

温馨提示：壁挂炉保修期内建议联系品牌售后维修，非专业人员勿自行拆解。日常使用中保持室内通风，定期检查管道接口密封性，可有效延长设备寿命。

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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