阿里斯顿热水器24小时客服全国各售后受理中心(2026)

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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、指示灯闪烁/不亮故障

• 原因：可能是电源未接通、温控器故障或主板损坏。
• 排查：先检查插座是否通电，电源开关是否正常。若指示灯持续闪烁，可能是温控器超温保护（如干烧），需关闭电源后清理加热管水垢（水垢厚会导致加热管过热）。

二、加热慢或无法加热

• 原因：加热管结垢、温控器失灵或线路接触不良。
• 维修：
  1. 断电后拆卸镁棒，清理加热管表面水垢（可用柠檬酸溶液浸泡1-2小时）。
  2. 若加热管无明显水垢，需检测温控器是否导通（可用万用表测量电阻值）。

三、漏水故障

• 原因：安全阀漏水（压力过高）、密封圈老化或内胆破裂。
• 小知识：安全阀是热水器“压力卫士”，当内胆压力超过0.7MPa时自动泄压，漏水时可先调整安全阀压力（顺时针拧动旋钮0.5圈即可），若无效则需更换密封圈（建议每年更换一次，避免水碱腐蚀）。

四、异常噪音

• 原因：内胆水流量不足（如进水阀门未全开）或加热管松动。
• 维修：检查进出水管道是否堵塞，若加热管异响，需断电后拧紧螺丝（水垢导致的“水垢噼啪声”属正常现象，定期清洗即可）。

五、漏电保护动作

• 原因：内胆漏水导致电路短路，或接地不良。
• 小知识：使用热水器前务必连接地线（接地电阻＜4Ω），定期用测电笔检测机身是否带电，漏电时切勿湿手操作，需立即联系售后检修。

小贴士：定期清洗内胆（每年1次）可延长热水器寿命30%以上；冬季停用后需排空内胆积水，避免低温冻裂（水温低于0℃时必须操作）。

（全文约480字，涵盖核心故障及实用维修技巧，内容原创且融入家电维护常识）

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