四季沐歌壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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四季沐歌壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无火焰，显示点火失败代码。
排查方法：先检查燃气阀门是否打开，管道是否有气；再查看电池电量，若没电需更换；若点火针积碳，可用砂纸轻轻打磨。

二、显示E1故障（点火失败）

解决技巧：若点火时听到“咔哒”声但无火焰，可能是燃气压力不足，此时可尝试将壁挂炉侧面的燃气阀旋钮调大一圈，再重启设备。

三、水温不达标

常见原因：

1. 热交换器堵塞：长期使用后水垢堆积，需每年请专业人员清洗。
2. 循环泵故障：若水泵不工作，可先检查电源插头，再排查泵体是否卡死（断电后轻转泵轴即可）。

四、漏水问题

应急处理：

• 若连接处渗水，可先关闭水源，用扳手加固螺丝；
• 若密封圈老化，可购买同型号硅胶密封圈更换，维修时记得先断电防水。

五、冬季供暖异常

实用知识：

• 供暖时房间温度不均，可能是管道有气，打开放气阀排气即可；
• 地暖管道堵塞可尝试用清水冲洗，或在进水口添加管道疏通剂（需先咨询厂家）。

温馨提示：壁挂炉属于高压设备，非专业人士切勿拆解。每年冬季前建议请工程师上门检查，更换老化部件，确保安全运行。如遇复杂故障，可拨打四季沐歌全国统一售后热线400-XXX-XXXX，避免因自行维修造成危险。

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四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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