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美的洗衣机常见故障速查指南

一、不进水故障

现象：开机后进水阀无动作，洗衣机不进水。
排查：

1. 检查进水龙头是否关闭或水压过低，可调节水龙头旋钮或更换进水软管。
2. 滤网堵塞：拆卸进水阀滤网（通常在进水口位置），清理水垢或杂物。
   维修小知识：洗衣机长期使用后，进水阀阀芯易积垢卡死，定期用白醋浸泡阀芯可延长使用寿命。

二、脱水异响故障

现象：脱水时机身震动剧烈或发出"哐哐"异响。
排查：

1. 衣物未放平：重新均匀摆放衣物，脱水前确认滚筒内无偏心。
2. 平衡环故障：若脱水时整机晃动，打开后盖检查平衡环是否漏水（可通过添加配重块或更换平衡环解决）。
   维修小知识：每次脱水前轻推滚筒检查衣物是否平整，避免因重心偏移导致电机过载。

三、排水缓慢或不排水

现象：排水口水流细或完全堵塞。
排查：

1. 排水泵故障：检查泵体是否被衣物缠绕，清理过滤网上的线头、毛发等杂物。
2. 排水管弯折：拉直排水管并确保出口低于洗衣机底部15cm以上。
   维修小知识：排水泵滤网位于洗衣机右下角，定期清理可防止堵塞和异味产生。

四、显示板不亮/功能失效

现象：通电后显示板黑屏或按键无反应。
排查：

1. 电源故障：检查插座是否松动，可用万用表测量电源线电压。
2. 电容鼓包：若机器有异响，打开上盖检查控制板电容是否鼓胀，需更换同规格电容。
   维修小知识：洗衣机使用环境湿度较高，长期不用时建议拔下插头并定期通电除湿。

五、洗涤时噪音大

现象：运行时产生持续性噪音。
排查：

1. 地脚螺丝松动：调整底部四个调节脚，使洗衣机水平放置（可通过水平仪检测）。
2. 轴承磨损：若噪音来自滚筒底部，可能是轴承缺油，需更换轴承并添加润滑脂。
   维修小知识：新机首次使用前务必调平洗衣机，可有效减少后期磨损和噪音。

出现故障时建议优先断电检查，若自行处理困难，可联系美的**售后（400-889-9315），避免非专业维修导致二次损坏。日常使用中定期清洁滤网、地漏和进水口，能大幅降低故障概率。

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