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云米空调常见故障及实用维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良（如冷凝器积灰）。
   • 维修小知识：每月用软毛刷清洁滤网，夏季高温时定期清理外机散热片，避免阳光直射。

2. 频繁停机/保护模式

   • 可能原因：电压不稳（需加装稳压器）、压缩机老化或电容故障。
   • 维修小知识：雷雨季节前检查电源插座接地是否良好，电容鼓包需及时更换，避免压缩机过载。

3. 异响/噪音大

   • 可能原因：安装不平（需调平支架）、风扇叶片积尘或压缩机缺油。
   • 维修小知识：开机前检查室内外机连接管是否固定牢固，压缩机缺油可联系售后添加专用润滑油。

4. 显示E1/E2代码

   • E1通常为室内外机通信故障（检查连接线是否松动），E2多为室内机风机故障（需检测风机电容或电机）。
   • 维修小知识：断电后重新插拔连接线可解决多数通信问题，电容鼓包是风机故障常见诱因。

二、日常保养建议

1. 定期清洁蒸发器（每月1次），使用空调专用清洗剂，避免腐蚀翅片。
2. 遥控器电量不足时及时更换，避免频繁按错模式导致系统异常。
3. 长期不使用时，设置空调为送风模式运转2小时，保持内部干燥。

温馨提示：云米空调支持智能自清洁功能，建议开启“56℃除菌洗”模式定期维护，延长设备寿命。如遇复杂故障，优先联系**售后，切勿自行拆解电路部件。

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云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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