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阿诗丹顿常见故障说明及维修小知识

一、电热水器常见故障处理

1. 无法加热

   • 原因：温控器故障、加热管损坏或线路接触不良。
   • 维修：先检查电源是否正常，若指示灯不亮则排查插座；再用万用表检测加热管阻值（正常应为几十欧姆），若无穷大则需更换加热管。
   • 小知识：电热水器建议每3-5年清洗一次内胆，避免水垢堵塞加热管，延长使用寿命。

2. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修：先关闭电源和进水阀，检查接头是否松动；若漏水严重需拆开机身，观察密封圈是否龟裂，及时更换。
   • 小知识：热水器安全阀若频繁滴水，可能是单向阀堵塞，可定期按压安全阀手柄进行疏通。

二、燃气灶常见故障处理

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针积碳或燃气阀故障。
   • 维修：更换电池后仍无法点火，可用砂纸清理点火针，检查压电陶瓷是否损坏。
   • 小知识：长期使用燃气灶，建议每年检查风门大小，确保火焰呈蓝色（完全燃烧状态），避免黄焰产生一氧化碳。

2. 火焰异常

   • 原因：火盖堵塞、风门调节不当或喷嘴堵塞。
   • 维修：取下火盖，清理火孔内杂物；若火焰忽大忽小，调节风门至火焰稳定状态。
   • 小知识：定期用肥皂水检测燃气管道接口是否漏气，发现气泡需立即关闭气源并联系维修。

三、通用维修小贴士

• 安全第一：维修前务必切断电源/气源，避免带电操作。
• 部件选择：更换配件时优先使用原厂或同型号零件，防止兼容性问题。
• 保养周期：燃气具每半年清理一次火盖，热水器每2年更换镁棒（牺牲阳极），延长核心部件寿命。

阿诗丹顿产品虽以耐用著称，但日常使用中做好基础维护，能有效降低故障概率。若自行维修困难，建议联系**售后，切勿盲目拆解。

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阿诗丹顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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