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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（插座指示灯是否亮起），若电源正常则可能是点火针积灰或错位，断电后用干布擦拭点火针并调整位置。
   • 维修小知识：热水器使用环境应保持干燥通风，潮湿会加速电路元件氧化。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是温控器故障或混水阀未关紧。先检查混水阀是否处于关闭状态，若正常则需联系专业人员检测温控器参数。
   • 维修小知识：定期清洗热水器内胆可延长使用寿命，建议每年请师傅清理一次水垢。

3. 漏水问题

   • 检查进出水管接头是否松动，或密封圈老化。若漏水严重，可能是内胆破裂，需立即关闭总阀并联系售后。
   • 维修小知识：安全阀可自动泄压，若频繁起跳可能是水质过硬导致，建议加装前置过滤器。

4. 显示故障代码E1-E6

   • 不同代码对应不同问题（如E1通常为点火失败，E4为过热保护），可参考说明书初步判断，无法解决时切勿自行拆解，以免触电。

二、日常维护建议

• 使用合格的软化水或定期更换镁棒（约1-2年一次），防止内胆腐蚀。
• 冬季停用热水器需排空水箱，避免低温冻裂（温度低于0℃时务必执行）。
• 清洁时先断电断水，用中性洗涤剂擦拭机身，避免使用钢丝球或强酸强碱清洁剂。

温馨提示：非专业人士切勿尝试拆解机器，复杂故障应联系阿里斯顿**售后（400-88-99-315），确保维修安全。定期保养能有效降低故障概率，延长设备寿命。

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