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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败
故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
排查方法：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时有火花但弱，清理点火针油污和积碳（可用砂纸轻磨）；若完全无火花，尝试短接脉冲器插线测试，需专业维修更换。
维修小知识：燃气灶电池建议每半年更换一次，避免因电压不足导致点火异常。

二、火焰异常（离焰/回火）
故障原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
排查方法：离焰时调大风门（逆时针旋转风门旋钮），回火则关小风门；若火焰发黄且有黑烟，清理火盖火孔（用牙签疏通）；若长期使用不同气源，需联系厂家更换喷嘴。
维修小知识：定期用肥皂水检测管道接口是否漏气，发现气泡立即关闭阀门并报修。

三、灶面溢液熄火
故障原因：锅架不稳、火盖错位、热偶保护失效。
排查方法：调整锅架至水平，重新对位火盖；若关火后仍有火花，检查热偶线是否松动，或直接更换热偶组件。
维修小知识：使用后及时清理灶面油污，避免液体流入阀体引发短路。

四、漏气问题
故障原因：橡胶管老化、接口松动、阀体阀芯磨损。
处理步骤：立即关闭气源，开窗通风，切勿开关电器；检查气管是否龟裂，建议每18个月更换一次波纹管；若阀芯漏气，需专业人员更换阀体总成。
维修小知识：安装时灶体与墙面保持≥10cm距离，防止热量积聚。

安全提示：若出现故障切勿自行拆解，格兰仕燃气灶建议5年更换一次阀体总成，确保使用安全。定期清洁火盖和分火器可延长使用寿命，减少故障概率。

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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