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万家乐常见故障速查与维修小贴士

一、热水器

1. 打不着火：检查电池是否没电（需更换同型号碱性电池），点火针积碳可用干布擦拭；若为燃气机型，先确认燃气阀门开启，再检查点火开关是否损坏。
2. 水温不达标：优先清理换热器水垢（建议每年一次），花洒出水孔堵塞也会影响加热效率，可反向冲洗出水嘴。
3. 显示E1故障：多为热交换器过热保护，关闭电源后重启，若频繁出现需联系售后检查温控传感器。

二、燃气灶

1. 火盖发黄/离焰：清理火盖分火器上的堵塞气孔（可用细铁丝疏通），调整风门至火焰呈蓝色稳定状态。
2. 漏气报警：立即关闭气源，用肥皂水涂抹接口处排查泄漏点，橡胶管老化建议每18个月更换。
3. 自动熄火：热电偶保护装置故障时，可按压旋钮3秒延长点火时间；炉头积水需擦干后再使用。

三、家电维修通用知识

• 保险丝熔断：先排查电路短路点，不可直接用铜丝替代保险丝。
• 轴承异响：电机风扇类家电定期添加专用润滑油，避免异物卡滞。
• 塑料部件老化：高温环境下避免使用普通ABS材料制品，建议选择PP或尼龙增强型。

四、注意事项

1. 断电操作是维修前提，涉及燃气管道需专业人员处理。
2. 建议保留购买凭证，万家乐部分机型提供6年质保服务。
3. 定期清洁滤网、散热孔可降低设备故障率（如油烟机滤网每月清洗）。

（全文498字）

注：故障代码以产品说明书为准，复杂故障建议联系400**售后，切勿自行拆解主板等精密部件。

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