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扬子家电常见故障速查与维修小知识

一、扬子冰箱常见故障及排查

1. 不制冷

   • 原因：压缩机损坏、制冷剂泄漏或温控器失灵。
   • 排查：先检查冰箱门是否关严，排除密封胶条老化（可尝试用硬币清理胶条缝隙灰尘）；若压缩机无嗡嗡声，断电后检查电源插头是否松动。
   • 维修提示：制冷剂泄漏需专业人员操作，切勿自行添加，避免冻伤或爆炸风险。

2. 制冷正常但噪音大

   • 处理：可能是压缩机地脚螺丝松动或内部零件移位，断电后轻晃冰箱观察噪音来源，调整底部脚垫或垫橡胶垫减震。

二、扬子洗衣机常见故障及应对

1. 不脱水

   • 常见原因：排水阀堵塞、离合器故障或安全开关失灵。
   • 实用技巧：先检查排水口是否有衣物缠绕，可用细铁丝疏通；脱水时若桶内衣物严重不平衡，需停机重新调整分布（比如将厚重衣物对称摆放）。

2. 洗涤时漏水

   • 排查：观察进水阀、排水管接口或密封圈是否松动。密封圈老化可网购同款替换，注意安装时涂抹肥皂水润滑。

三、扬子空调常见问题处理

1. 制冷效果差

   • 应急方案：先清洗滤网（每月1次，可用白醋浸泡10分钟增强去污），检查室外机散热片是否被柳絮、灰尘覆盖，用高压水枪冲洗（断电操作）。

2. 遥控器失灵

   • 维修小妙招：先更换电池，若无效，用吹风机热风档对着遥控器接收窗吹30秒（利用热胀冷缩修复内部电路）。

小贴士：家电保养黄金法则

• 定期清洁：洗衣机槽每3个月用专用清洁剂浸泡，冰箱冷凝器每月用毛刷清理灰尘，避免能耗飙升。
• 断电操作：维修时务必切断电源，电容类部件需放电后再拆解，防止触电。

扬子家电虽以耐用著称，但日常维护仍需细致。遇到复杂故障建议联系**售后，切勿自行拆解核心部件，以免扩大损坏！

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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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