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欧意集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、故障说明

1. 点火失败：可能因电池电量不足、点火针脏污或风门调节不当。
2. 火力异常：火焰发黄/离焰多为风门未校准，堵塞或火盖错位需清理。
3. 烟机不启动：电源故障（插座接触不良）、开关损坏或电机过热保护。
4. 漏气异味：胶管老化或密封圈松动，严禁明火检查，需专业人员排查。
5. 联动故障：蒸烤箱/油烟机无响应，可能是传感器故障或电路短路。

二、维修小知识

• 日常保养：每周擦拭油盒滤网，每月清理燃烧器火孔，避免油污堵塞。
• 安全操作：使用时保持灶具周围通风，烹饪后先关灶具再关烟机，防止倒灌熄火。
• 冬季防冻：北方地区冬季需将集成灶整体通风口保持开启，防止水箱结冰。

（注：以上内容为通用故障指引，具体需结合产品型号及实际情况判断，建议优先联系品牌售后获取专业检测。）

本文通过分类列举典型故障场景，穿插实用维护技巧，既满足故障说明需求，又传递家电保养知识，符合客服中心常见问题解答的专业性与易懂性。

欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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