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创维电视常见故障及实用维修指南

一、黑屏与无信号故障

若开机黑屏但指示灯亮，先检查HDMI线是否松动（尤其HDMI 2.0接口需支持4K高刷新率）。电源键长按10秒强制重启可解决系统卡顿黑屏。遥控器失灵时，检查电池极性是否装反，或距离电视5米内有无遮挡物干扰。

二、图像花屏与噪点

画面出现条纹或雪花时，优先排查有线电视信号线接触问题。创维电视默认PAL/NTSC双制式，若接收数字信号频繁断频，建议用手机APP检测电视是否处于强电磁干扰区域（如微波炉旁）。

三、声音异常处理

静音模式下，先按遥控器音量键+确认是否误触。若仅单边有声，检查AV输入线左右声道是否插反。内置扬声器杂音可能因灰尘堆积，断电后用软毛刷清理网罩，避免用酒精直接擦拭散热孔。

四、实用维修小知识

1. 屏幕保养：避免长期显示静态画面，建议每30天切换信号源（如PC→电视），防止液晶分子老化烧屏。
2. 软件更新：连接WiFi后进入设置→系统→软件更新，升级时保持电量≥50%，勿强行断电。
3. 硬件检测：进入工程模式（部分型号按遥控器“菜单+音量-”）可查看主板温度、背光亮度等数据，辅助判断故障方向。

五、应急建议

超过3年的老机型若频繁故障，建议优先更换电源板或背光模组。创维部分型号支持“以旧换新”，旧电视可抵扣维修费用。家用维修工具推荐：绝缘螺丝刀、防静电手环、万用表（测量电压前需区分交流/直流档位）。

（注：维修前请务必断电操作，复杂故障建议联系**售后，避免扩大损坏风险。）

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