志高燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心(2026更新)

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志高燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败
故障表现：按下旋钮后无火花或火焰，常见于压电陶瓷老化、电池没电或点火针偏移。
排查维修：

1. 检查电池是否安装牢固或电量不足，及时更换同型号电池（建议1年更换一次）。
2. 清理点火针与火盖间的油污，用砂纸轻磨点火针尖端，确保距离在3-5mm内。
   维修小知识：燃气灶点火时若有“啪嗒”声但无火花，可能是点火开关触点氧化，可用酒精棉片擦拭触点。

二、火焰异常（黄火、离焰、回火）
故障表现：火焰发黄、根部发黑或火焰倒窜回灶头。
排查维修：

1. 黄火：空气进气不足，调节风门（灶面下方），增大空气流量至火焰呈蓝色。
2. 离焰/回火：火盖堵塞或错位，取出火盖清理火孔（可用细铁丝疏通），重新安装确保火孔对齐。
   维修小知识：定期（每季度）清理火盖与分火器，避免油污堵塞导致燃烧不充分，减少一氧化碳隐患。

三、漏气故障
故障表现：闻到燃气味或灶面周围有气泡。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关（包括点火按钮），联系专业人员检修。
日常预防：用肥皂水涂抹气管接口处，若冒泡则为漏气，需更换老化密封圈或气管。

四、火盖不热/火力不足
故障表现：火焰小且分散，或局部火盖无火焰。
维修要点：

1. 检查气源压力是否正常（天然气/液化气需对应减压阀），压力过低需联系燃气公司。
2. 炉头积碳严重时，可先关火冷却，用耐高温清洁剂浸泡后刷洗。
   维修小知识：燃气灶使用年限超8年建议强制更换，避免胶管老化、阀体密封件失效引发安全风险。

总结：日常使用时注意通风，定期清理燃烧器和进风口，可延长燃气灶寿命并减少故障。若自行排查无效，切勿强行拆解，需联系志高**售后或持证维修人员检修。安全第一，规范操作！

（字数：498字）

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