小天鹅24小时客服全国各售后受理中心

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅24小时售后故障说明及维修小知识

尊敬的用户，当您的小天鹅家电出现故障时，可通过**渠道查询附近售后中心。以下是常见故障及应急处理建议：

洗衣机类：

1. 不启动/显示故障码：先检查电源是否正常，排水泵是否堵塞（可打开过滤盖清理毛发）。若故障码持续，可能是电机或主板问题，建议联系售后检测。
2. 噪音异常：衣物未放平会引发震动异响，可重新调整负载；轴承缺油需专业人员润滑，避免自行拆解。

冰箱类：

1. 制冷失效：先检查门封条是否变形（可用A4纸测试密封性），压缩机是否启动（听运行声）。若压缩机无反应，可能是温控器故障，需专业检修。
2. 漏水问题：多因接水管脱落或蒸发器结冰，可先关闭电源，清理排水孔异物（可用细铁丝疏通）。

空调类：

1. 不制冷：滤网堵塞会导致制冷效率下降，建议每月清洗滤网；外机散热片脏污需专业清洗，避免自行用水冲洗电路。
2. 异味：开机前先通风10分钟，长期不用需清洁蒸发器，防止霉菌滋生。

小天鹅售后中心将根据故障类型提供上门或到店服务，建议保留购买凭证以便快速诊断。遇到紧急情况可先断电处理，确保安全。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、呼和浩特、襄阳、石家庄、太原、马鞍山、淮安、咸阳、武汉、徐州、黄石、苏州、柳州、等城市。

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小天鹅全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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