阿诗丹顿锅炉24小时全国受理热线中心

阿诗丹顿锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

阿诗丹顿锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

• 原因：点火针积碳、燃气阀损坏或风压开关异常。
• 处理：先检查燃气供应（开关是否打开、管道有无堵塞），清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）。若频繁点火失败，需联系售后检测风压开关。
  小知识：定期检查进风口有无杂物，保持通风良好可避免风压故障。

二、显示代码E2/E3（过热/水流故障）

• 原因：热交换器堵塞、水流传感器故障或水泵叶轮卡滞。
• 处理：先关闭电源，拆开面板检查热交换器翅片是否结垢（可用柠檬酸溶液浸泡冲洗）；若水流异常，清理过滤器杂质或更换传感器。
  小知识：水质过硬易结垢，建议每半年用软化水或除垢剂维护一次。

三、频繁熄火（E4代码）

• 原因：燃气压力不足、比例阀老化或点火器信号中断。
• 处理：检查燃气表读数，若压力低需联系燃气公司；比例阀故障需专业人员更换阀芯，切勿自行拆解。
  小知识：老旧小区建议安装稳压阀，避免气压波动损坏设备。

四、异响问题

• 原因：水泵轴承磨损、管道气堵或热胀冷缩。
• 处理：运行时若有"嗡嗡"声，检查水泵是否缺油；管道异响可轻敲管道排空气泡。若持续异响，需排查是否为换热器共振，加装减震垫可缓解。
  小知识：首次启动或长期停用后，需先排气再点火，避免干烧损坏设备。

保养提示

• 每月检查压力表（1-1.5bar为宜），低于0.5bar需补水排气。
• 冬季停用前需排空管道积水，防止低温冻裂。

阿诗丹顿锅炉建议定期（每年）专业维护，避免因小故障扩大维修成本。操作前务必切断电源，非专业人员请勿拆解核心部件。

阿诗丹顿锅炉24小时全国受理热线中心

阿诗丹顿锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

阿诗丹顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

阿诗丹顿锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修阿诗丹顿锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、济南、襄阳、大连、马鞍山、青岛、南宁、咸阳、徐州、成都、呼和浩特、宁波、马鞍山、等城市。

阿诗丹顿锅炉各售后全国24小时客服受理中心

阿诗丹顿锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、泰州、包头、开封、温州、宿迁、扬州、宜昌、咸宁、昆明、