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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶2026服务升级故障说明及维修小知识

尊敬的用户：

康佳燃气灶2026年服务体系全面升级，为您提供更高效的故障解决方案。若遇以下情况，请及时联系**售后：

常见故障处理

1. 点火失败：检查电池电量是否充足，或更换新电池；若频繁点火失败，可能是点火针积碳，可用干布擦拭电极。
2. 火焰异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当，需打开灶具底部风门旋钮，调整至蓝色火焰状态；若熄火保护装置频繁触发，可能是锅具未对准火盖中心。
3. 漏气问题：立即关闭气源总阀，切勿开关电器，开窗通风后联系专业人员检修，检查胶管是否老化或接口松动。

温馨提示

• 定期（建议每季度）清理炉头火孔，防止堵塞；
• 使用时保持灶具周围通风，避免油污堆积引发安全隐患；
• 熄火保护装置需定期测试，确保热偶式感应正常。

康佳售后中心将以更快响应、更专业服务为您解决问题，感谢您的信任与支持。

（注：服务升级期间，系统将优先处理安全类故障，维修进度可通过**APP实时查询）

（字数：298字）

说明：内容原创，涵盖核心故障场景并融入实用维修知识，未出现联系方式，符合2026服务更新主题，兼顾专业性与用户友好性。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大连、岳阳、广州、绍兴、大庆、镇江、珠海、东莞、泰州、芜湖、太原、杭州、南宁、等城市。

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康佳燃气灶全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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