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阿里斯顿壁挂炉24小时全国受理热线中心

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阿里斯顿壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、不点火或点火失败

原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、风压开关故障。
维修：先检查燃气是否供应正常，关闭壁挂炉后卸下点火针，用砂纸打磨积碳，再用干布擦拭。若仍无法点火，需联系专业人员检修风压开关（避免强行启动导致危险）。

二、加热慢或不加热

原因：换热器结垢、水泵堵塞、温控器失灵。
小知识：电热水器、壁挂炉等设备需定期（1-2年）清洗换热器，避免水垢影响换热效率。日常使用中，壁挂炉水箱应保持满水状态，防止干烧。

三、频繁熄火或报错E1/E2

原因：E1通常为点火失败，E2为过热保护。
维修：E1先排查点火针距离（建议3-5mm），调整后仍报错需检查燃气压力；E2则可能因水泵停转导致过热，清理过滤器杂物即可。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、管道接口松动、安全阀故障。
小知识：更换密封圈时，建议选择同型号耐高温材质（如丁腈橡胶），安装前涂抹少量中性肥皂水测试密封性。安全阀若频繁泄压，需检查系统压力（标准1-1.5bar）。

五、噪音异常

原因：风机积灰、管道气堵、水泵叶轮卡滞。
维修：定期清理风机滤网，若管道有气堵，可打开放气阀排空气。日常使用前，壁挂炉应倾斜1°-2°，确保排水阀完全排空冷凝水。

温馨提示：非专业人员切勿拆解壁挂炉，复杂故障建议联系品牌售后。冬季前检查烟管是否堵塞，可延长设备寿命30%以上。

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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