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迪森壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无火焰或频繁熄火
原因：①燃气阀故障或气压不足；②点火针积碳或偏移；③温控器设置错误
维修提示：先检查燃气表是否欠费，再用砂纸清洁点火针（保持针尖距火排3-5mm）。若点火时发出"哒哒"声但不点火，可能是电池电量不足，建议每2年更换一节5号碱性电池。

二、加热不足

现象：出水温度低于设定值
原因：①热交换器堵塞（水垢过多）；②循环水泵叶轮卡滞；③温控探头积灰
维修小知识：壁挂炉使用3年以上建议每年清洗热交换器，可加入柠檬酸溶液浸泡2小时（按1:5比例稀释）。若水泵噪音变大，可能是叶轮缠绕异物，断电后拆开滤网清洗即可。

三、显示代码故障

常见代码：

• E1：点火失败（检查燃气阀门是否开启）
• E2：风压异常（清理风机滤网，检查烟道是否堵塞）
• E3：超温保护（关闭电源重启，排除温控器故障）

维修技巧：所有代码故障需先切断电源，观察30秒后重启。若E2代码反复出现，可能是烟道安装倾斜，建议调整烟道与水平面夹角不超过15°。

四、漏水问题

排查方向：①安全阀漏水（逆时针轻拧调压螺丝，压力恢复0.1-0.3MPa）；②管道接口松动（关闭总阀后用生料带重新缠绕）；③密封圈老化（优先选择耐温硅胶材质密封圈）

日常维护：冬季停暖后需排净系统水，避免冻裂管道。建议每年检查一次进出水管路，发现渗水立即关闭总阀，切勿自行拆解复杂部件。

通过定期清洁（滤网、热交换器）、规范使用（冬季不频繁启停）和专业维护，可大幅降低故障概率。若自行排查无果，建议联系400**售后，切勿强行拆解主板等精密部件。

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迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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