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长虹电视常见故障速查与维修小知识

一、黑屏/白屏故障

现象：开机后屏幕无显示或显示异常色块
排查：

1. 检查电源线是否插紧，电源指示灯是否亮起（排除供电问题）。
2. 遥控器按电源键无反应？尝试更换电池或用机身按钮开机。
3. 若仅黑屏有背光，可能是背光灯损坏（需专业人员更换灯管或灯条）。

小知识：电视长期待机易积灰，建议每月开机一次，避免电容老化。

二、有声无图/图像模糊

现象：喇叭有声音但屏幕无画面或画质失真
排查：

1. 检查HDMI/VGA线是否松动（切换信号源试试）。
2. 图像模式设为“标准”而非“影院”，避免动态补偿过度导致模糊。
3. 若出现竖线/横线，可能是排线接触不良（断电后重新插拔逻辑板排线）。

小知识：屏幕亮度调至50%-70%可延长LED寿命，避免长时间高亮度显示静态画面。

三、自动关机/频繁重启

现象：开机后正常，几分钟内自动关机或反复重启
排查：

1. 检查散热孔是否堵塞（灰尘过多导致过热保护），清理滤网或风扇。
2. 电源板电容鼓包（外观可见顶部凸起）需更换，避免短路风险。
3. 系统固件问题可尝试断电重启，或联系售后升级系统。

小知识：雷雨天气后若电视异常，优先检查防雷模块是否损坏，减少雷击隐患。

四、按键失灵/遥控器失控

现象：机身按键和遥控器均无法操作
排查：

1. 遥控器指示灯闪烁但无效，可能是电池漏液腐蚀电路板（清洁电池仓金属触点）。
2. 红外接收窗口是否被遮挡？可用手机摄像头观察红外发射是否正常。

小知识：长虹部分机型支持语音控制，若遥控器丢失，可通过手机APP替代。

维修提示：涉及电路板、高压包等部件维修时，建议联系**售后，避免自行拆解触电或损坏核心元件。日常使用中保持通风、定期清洁，能有效降低故障概率哦！

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长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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