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凯姆壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：①燃气阀未开启或燃气压力不足；②点火针积碳或位置偏移；③火焰传感器故障。
维修：检查燃气阀门开关状态，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）。若频繁点火失败，需检测燃气表是否欠费或管道堵塞。

二、不加热/水温异常

现象：热水出水量小或不热，出水温度忽冷忽热。
原因：①热交换器堵塞（水垢过多）；②循环水泵故障；③温控探头故障。
维修：定期（建议每年）清洗热交换器；若水泵异响或不转，检查叶轮是否卡滞异物；更换温控探头前需用万用表检测阻值是否正常。

三、显示故障代码E1-E9

故障代码及处理：

• E1：点火失败，重点检查燃气供应；
• E2：风压异常，需清理风机滤网并检查烟道是否堵塞；
• E4：过热保护，可能因缺水或温控器失灵，先补水排气再检测温控器。
  小知识：冬季壁挂炉需保持系统水压在0.8-1.2bar，水压过低易导致循环泵空转损坏。

四、节能小贴士

1. 定期维护：每3年清洗一次换热器，可节省15%燃气；
2. 温差设置：生活热水温度设为50-55℃，供暖温度18-20℃，夜间可降至16℃节能；
3. 防冻保护：气温低于-5℃时，打开厨房水龙头滴水防冻，或设置壁挂炉防冻模式。

注意：非专业人员请勿拆卸主板，燃气故障需由持证人员处理。及时排查小故障，可延长壁挂炉使用寿命至15年以上。

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