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格兰仕热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 故障原因：点火针积碳、电池电量不足或风压开关故障。
   • 维修技巧：清洁点火针可使用干棉签蘸酒精擦拭，若更换电池后仍不点火，需检查燃气阀是否堵塞（可轻敲阀体听内部气流声判断）。

2. 加热速度慢

   • 故障原因：镁棒老化、内胆水垢过多或温控器失灵。
   • 维修贴士：定期（1-2年）更换镁棒（建议用扳手逆时针旋开排污口螺母取出），水垢厚时可断电后用柠檬酸溶液清洗内胆。

3. 漏水问题

   • 故障原因：密封圈老化、安全阀泄压孔堵塞或进出水管松动。
   • 实用技巧：漏水前先关闭总阀，检查接口时可用肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏点，拧紧或更换密封圈（建议选择耐温硅胶材质）。

4. 显示代码E1-E6

   • 应急处理：E1多为点火失败，可重启热水器；E4可能是过热保护，需断电散热后复位温控器（一般在热水器右侧）。

二、日常保养小贴士

• 定期排污：每半年打开排污阀排出内胆水垢，延长使用寿命30%。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，电热水器需保持通电并设置40℃以上保温；燃气机型建议关闭气源阀门。
• 安全自检：每年请专业人员检测烟管密封性，避免一氧化碳泄漏。

若自行排查后故障仍存在，建议联系格兰仕**售后（400-830-0315），切勿擅自拆解核心部件。合理使用与定期维护，可有效降低故障发生率。

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