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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：如遇雅典娜家电故障，请通过**APP/小程序提交报修，系统将根据地理坐标分派就近工程师。我们承诺市区2小时极速响应，郊区4小时抵达，特殊情况如家电内部进水短路等需专业检测的问题，工程师将携带全套工具现场排查。

1. 冰箱不制冷？先检查门封条是否变形——用纸币夹在门缝中测试吸力，变形则需更换。
2. 洗衣机异响？滚筒轴承磨损会导致脱水时震动剧烈，可先打开后盖查看皮带是否松动。
3. 空调漏水？冷凝水排水管若被灰尘堵塞，可用细铁丝疏通U型弯，同时清洁外机散热片防止结垢。

故障期间请保护好设备原始状态，工程师将提供维修明细及质保凭证。服务时段外提交的订单将在次日9:00前处理，感谢您选择雅典娜专业服务。

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、温州、广州、安庆、福州、沈阳、南昌、常州、盐城、徐州、佛山、连云港、烟台、等城市。

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