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庆东纳碧安锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无点火声，显示屏显示点火失败代码。
排查方向：检查燃气阀是否关闭、电池电量是否充足、点火针是否积碳。
维修提示：定期清理点火针油污（可用棉签蘸酒精擦拭），冬季燃气阀门结冰时可打开热水龙头解冻。

二、不加热/水温异常

故障表现：出水温度忽冷忽热或完全不热。
核心原因：热交换器结垢或循环水泵堵塞。
维修技巧：关闭电源后拆卸进水管，检查是否有异物堵塞；水垢严重时需用柠檬酸溶液浸泡热交换器（水温控制在50℃以下，避免损坏橡胶件）。

三、压力异常报警

故障表现：显示压力过低或过高。
处理方法：

• 低压报警：检查补水阀是否关闭，缓慢打开补水至压力表指针在1-1.5bar区间。
• 高压报警：先释放系统压力，若频繁报警需联系专业人员检修安全阀是否失灵。

四、家电通用维修小知识

1. 防干烧技巧：电热水器/燃气炉需定期清理加热管水垢，避免因干烧导致加热管爆裂。
2. 节能保养：冬季锅炉温控设置为55℃最佳，比60℃节能约10%，且能延长密封件寿命。
3. 安全自查：每半年检查电源插头是否有松动，燃气管道接口是否有肥皂水检测漏气。

五、温馨提示

非专业人员切勿自行拆解锅炉核心部件，庆东纳碧安等品牌设备保修期内建议联系**售后。定期清洁滤网和热交换器，能有效延长设备寿命并降低能耗。

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庆东纳碧安锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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