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史密斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或水压不足。
   • 维修：先清理点火针，若无效检查燃气管道是否堵塞；若冬季频繁熄火，可能是水流量过小，可尝试调大进水阀门。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：温控器失灵或混水阀阀芯磨损。
   • 维修：用万用表检测温控器阻值，异常则更换；混水阀漏水需拆开阀芯，清理水垢（水垢是热水器常见杀手！）。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化或内胆漏水。
   • 维修：先检查进出水管接口，更换老化密封圈；若内胆漏水，需联系专业人员，切勿自行拆解（避免触电）。

二、家电维修实用小技巧

• 定期清洁延长寿命：热水器每半年清洗一次内胆，可防止水垢堵塞管道（水垢会使加热管效率降低30%以上）。
• 安全用电常识：更换热水器配件时务必断电，金属外壳需可靠接地，避免漏电风险。
• 水压调节技巧：高层用户若水压过大，安装减压阀可避免安全阀频繁起跳（安全阀起跳是保护机制，需及时检查）。

三、温馨提示

史密斯热水器虽质量可靠，但建议每年请专业人员上门检修，尤其老旧机型要注意线路老化问题。若出现异响、漏水等情况，及时联系售后，切勿强行使用（安全第一！）。

（全文约480字）

注：文中所有维修建议需在断电断水状态下操作，涉及燃气设备需由持证人员处理，避免安全隐患。

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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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