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能率热水器常见问题有这些：一是点火困难，可能是电池没电或点火针积灰；二是水温忽冷忽热，可能是混水阀没调好，或者换热器结垢影响换热；三是打不着火但有火花，可能是燃气阀故障或喷嘴堵塞；四是机器噪音大，可能是风机老化或安装不稳。如果遇到这些情况，先检查电源和燃气供应是否正常，简单清理一下点火针，调混水阀试试。要是还不行，可能得联系专业师傅看看内部部件，比如换热器结垢或燃气阀问题，这些小故障自己能处理一部分，复杂的就别硬弄了。

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能率7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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