史麦斯锅炉打不着火怎么维修售后电话
服务热线电话：400-0005512

史麦斯锅炉打不着火？先排查这5大原因（附维修售后电话）

定期清洗锅炉热交换器是延长使用寿命的关键，很多用户不知道，换热器表面积灰结垢会导致燃烧效率下降30%，甚至引发安全隐患。建议每年请专业人员清洗一次。

一、史麦斯锅炉打不着火的常见故障原因

1. 燃气供应问题：燃气阀门未开、气压不足或管道堵塞。
2. 点火系统故障：点火针积碳、高压线老化或点火变压器损坏。
3. 风压开关异常：烟管堵塞导致风压不足，锅炉自动熄火保护。
4. 点火失败保护：连续3次点火失败，控制系统自动切断燃气。
5. 温控器故障：传感器失灵，主板误判温度不启动点火。

二、简易排查维修步骤

十字螺丝刀、一字螺丝刀、燃气专用检漏仪（或肥皂水）、万用表

1. 基础检查（1-2分钟）

• 确认燃气阀门处于“开”位，检查天然气表是否欠费
• 关闭锅炉电源后，观察火排是否有堵塞物（可用手电筒照）

2. 点火系统检修（5分钟）

• 拆开火盖，用干布擦拭点火针积碳（注意断电操作）
• 测量点火变压器输出电压（正常应≥7KV）

3. 风压开关测试（3分钟）

• 检查烟管是否弯折或被杂物堵住
• 短接风压开关两根线（需断电，操作后需恢复），若能点火则开关损坏

4. 点火失败保护复位

• 关闭锅炉总电源→等待30秒→重新开机
• 若频繁熄火，可能是热负荷过大，需联系售后调整

5. 温控器检测

• 用万用表测量传感器阻值（常温应≥25KΩ）
• 若阻值异常，需更换同型号温控传感器

三、维修建议与售后支持

若自行排查后仍无法点火，切勿强行反复点火（可能导致燃气泄漏）。此时应拨打史麦斯**售后电话：400-XXX-XXXX（24小时响应）。专业技师会携带备用点火模块、风压开关等常用配件上门服务，维修过程中会同步检测热效率和压力参数，确保安全运行。

冬季使用锅炉时，建议保持门窗留2-3厘米缝隙通风，既避免一氧化碳积聚，又能降低热交换器结霜风险。若发现锅炉噪音增大，可能是水泵叶轮卡滞，需联系售后专业清理。

温馨提示：史麦斯锅炉保修期内（通常2年），非人为损坏的点火系统故障可免费维修；超保后维修仅收取配件成本费，具体可通过**查询当地授权服务网点。安全第一，专业事交给专业人！