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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧意燃气灶故障说明及维修小知识：

1. 点火失败：检查电池是否没电或松动，燃气阀门是否开启，点火针积碳需用干布擦拭。

2. 火焰异常：黄焰可能是风门调节不当，关小火苗调大空气孔；红火可能是火盖堵塞，清理火孔杂物。

3. 漏气问题：优先关闭气源，用肥皂水涂抹接口处排查，切勿开关电器。

4. 离焰/回火：火焰离开火盖为离焰，多因气压过高或风门过小；回火是火焰倒灌，需检查火盖是否安装到位。

定期清洁炉头可延长灶具寿命，建议每月检查一次进气口滤网，避免堵塞。熄火保护装置需定期测试，用明火触碰感应针确保正常工作。使用时保持厨房通风，防止一氧化碳积聚。如遇电子点火异常，先检查电池仓是否受潮，再考虑主板故障。

欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大连、合肥、杭州、海口、南京、廊坊、佛山、淮安、深圳、咸阳、绍兴、宿迁、沈阳、等城市。

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欧意燃气灶全国维修服务网点查询：

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