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康佳热水器常见故障速查与维修指南

一、加热故障

1. 指示灯亮但不加热
   检查温控器是否失灵（用万用表测量触点是否闭合），或加热管烧毁（断电后用电阻档检测，正常阻值约20-30Ω）。

2. 加热速度变慢
   可能是镁棒失效（建议2年更换一次，避免水垢堵塞），或内胆结垢严重。清洗方法：关闭电源后打开排污口，用柠檬酸溶液浸泡2小时再冲洗。

二、漏水问题

1. 接口漏水
   检查进出水管密封圈是否老化，建议更换耐高温硅胶材质（温度≤100℃），安装时涂抹少量凡士林增强密封性。

2. 内胆漏水
   若机身有裂纹需整体更换，轻微渗漏可尝试用环氧树脂胶封堵，但需注意断电操作。

三、显示故障

1. 代码E1-E4含义
   • E1：点火失败（检查燃气阀电压或点火针清洁度）
   • E2：过热保护（清理热交换器翅片灰尘，避免堵塞）
   • E3：水压不足（安装增压泵，建议水压≥0.02MPa）
   • E4：传感器故障（用万用表检测NTC热敏电阻阻值是否在10kΩ±1%范围内）

四、安全提示

1. 定期检查电源插头是否松动，建议每3个月清洁一次机器底部的进风口滤网。
2. 电热水器需每年检测漏电保护功能，燃气机型注意烟道畅通，避免一氧化碳中毒。
3. 维修前务必切断总电源/气源，非专业人员禁止拆解主板或燃气阀。

（全文498字）

小知识：热水器内胆结垢会使加热效率降低30%以上，定期使用除垢剂（柠檬酸或专用除垢粉）可延长使用寿命。镁棒作为牺牲阳极，除水垢外还能防止内胆腐蚀，建议优先选择镁棒材质而非铝合金阳极。

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