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庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不点火/点火失败

   • 原因：燃气阀门未开、点火针积碳、火焰检测针故障。
   • 维修：检查燃气表是否欠费，清理点火针（可用砂纸轻擦氧化层），火焰检测针需保持清洁无裂纹。

2. 加热缓慢或不加热

   • 原因：热交换器堵塞、循环泵故障、温控设置不当。
   • 小知识：定期清洗过滤器（壁挂炉底部滤网，每年1-2次），可避免热效率下降；循环泵异响需及时更换，防止爆管。

3. 频繁熄火/显示E1故障

   • 原因：燃气压力不足、风压开关故障、烟道堵塞。
   • 维修：调整减压阀（压力需≤200Pa），清理烟道（尤其冬季注意防倒灌积雪），风压开关可用万用表检测触点通断。

4. 显示E2/E3故障

   • 修复：E2多为水流传感器故障，E3为过热保护。前者需更换水流开关，后者需检查温控探头（常见水垢包裹），清理后需重置系统参数。

二、日常保养建议

• 季节切换前：关闭电源，排空水路（冬季防冻需打开排水阀），清洁热交换器翅片灰尘。
• 电源安全：插座需带漏电保护，禁止用湿手操作，避免因燃气泄漏引发爆炸。
• 节能技巧：设置地暖温度比生活热水高3-5℃，短时间不用时调至“节能模式”，每月定期观察压力（0.8-1.2bar为宜）。

三、注意事项

• 非专业人员勿自行拆卸，复杂故障建议联系品牌售后。
• 定期检查烟管密封性，防止有毒废气倒灌（尤其高层用户）。

提示：庆东纳碧安壁挂炉保修期通常为2年，关键部件故障可优先申请免费维修。日常维护做好，可延长使用寿命30%以上。

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