普森全国推出24小时各售后受理客服中心(2026汇总)

普森全国推出24小时各售后受理客服中心

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普森集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

可能原因：

1. 电池没电：按压旋钮无反应或火花微弱。
2. 点火针脏污：油污覆盖导致点火距离缩短。
3. 风压故障：集成灶风压异常触发安全保护。

维修技巧：

• 更换电池时注意正负极，劣质电池易导致频繁断电；
• 定期用干棉签蘸酒精清洁点火针，保持放电通畅。

二、火力不足

排查方向：

1. 气源不匹配：天然气灶使用液化气需调整风门。
2. 炉头堵塞：食物残渣或油污堵住火孔。
3. 阀体老化：气阀阀芯磨损影响燃气流量。

实用贴士：

• 风门调节口诀：“小火调风，大火调气”，火焰呈蓝色为最佳状态；
• 拆卸炉头时需先关闭气源，避免燃气泄漏。

三、油烟倒灌

常见诱因：

1. 止逆阀失效：烟道压力变化导致油烟回流。
2. 公共烟道堵塞：楼层共用烟道内积油过多。

应急处理：

• 止逆阀损坏可临时用胶带密封烟管接口，但需及时更换；
• 发现倒灌时，先检查邻居是否同时使用，避免误判公共烟道问题。

四、整机异响

故障点：

• 风机轴承缺油：长期使用导致异响，定期添加专用润滑油可延长寿命；
• 锅架松动：螺丝老化或未拧紧，熄火后检查固定螺丝。

安全提示：
维修前务必关闭电源和气源，带电作业时佩戴绝缘手套，若自行排查无果，建议联系品牌售后。

（全文约490字）

注：文中“普森”为虚构品牌，实际维修请以产品说明书为准，复杂故障建议由专业人员处理。

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