万和燃气灶24小时人工服务

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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰，或松手后熄火。
原因：

1. 电池没电或接触不良（检查电池仓弹簧是否生锈，可清洁后更换同型号电池）；
2. 点火针积碳（用细砂纸轻磨点火针尖端，去除黑色氧化物）；
3. 风门调节不当（火焰呈黄色时，可调大风门补氧）。

维修提示：点火前可轻拍灶台，检查是否有异物堵塞点火孔。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

• 黄焰：空气不足或燃气压力过高，调节风门（火焰蓝且稳定为正常）；
• 离焰/脱火：燃气压力过大，关小火阀或检查气源适配性（不可自行调整气源压力）。

安全知识：若火焰突然变大或发出"呼呼"声，立即关闭阀门，检查燃气管道接口是否松动。

三、漏气检测

现象：闻到臭鸡蛋味（加臭剂气味）。
维修步骤：

1. 关闭总阀，打开窗户通风；
2. 肥皂水涂抹管道接口、阀门处，观察是否冒泡（禁止用明火检测）；
3. 无法自行修复时联系400售后（勿尝试强行点火）。

家电维修小常识：燃气灶使用3年以上建议更换胶管，优先选择耐腐蚀金属波纹管（寿命可达10年）。

四、意外熄火

现象：火焰正常但自动熄灭。
原因：

1. 热电偶保护装置故障（清洁火盖下热电偶传感器，去除油污）；
2. 电池电量不足（更换碱性电池，避免漏液损坏电路板）。

日常维护：每月擦拭一次火盖、分火器，清除火孔堵塞物（可用细铁丝疏通）。

温馨提示：维修前务必切断电源气源，复杂故障建议由持证师傅操作，确保安全。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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