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近期接到多起用户反馈：1. 冬季供暖期频繁出现“E1”报错，多因燃气阀压力异常或热交换器结垢导致点火失败。建议定期使用壁挂炉专用除垢剂清洗热交换器，尤其北方水质偏硬地区需每季度检查一次。
2. 显示屏显示“E6”伴随异响，初步判断为水泵叶轮卡滞或管道堵塞。排查时先关闭电源，检查进出水阀门是否完全打开，避免强行启动造成电机过载。
3. 供暖温度不达标，可能因系统内空气未排净或温控探头偏移。可尝试手动排气：打开分集水器排气阀，待水流稳定后关闭，或联系工程师校准温控参数。

• 燃气壁挂炉使用完毕后，建议保持电源开启10分钟再关机，避免管道残留水汽导致冬季冻裂。
• 清洁过滤器时需先关闭燃气阀，取出滤网用清水冲洗，严禁使用高压水枪或硬物刮擦。

（注：文中故障代码及解决方案基于2026年技术数据库，具体以实际检测为准。）

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