康佳燃气灶维修查询及故障咨询服务站

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明

常见故障及排查方向

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、火焰大小旋钮是否卡滞，或尝试旋转风门调节氧气配比。
2. 火焰异常：黄焰多因风门过大或气源杂质，可通过调节风门旋钮（顺时针减小进氧量）；离焰/脱火需清理火盖火孔堵塞物。
3. 漏气异味：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡即需更换老化密封圈或联系专业检修。
4. 面板显示报错：E1-E9代码需对应说明书排查（如E1多为点火失败，E4可能是热电偶故障）。

家电维修小知识

• 定期（每3个月）清理炉头火孔，可用细铁丝疏通堵塞物，避免回火或熄火。
• 熄火保护装置依赖热电偶感应，灶具火焰离感应针过远（＞5mm）会触发自动关火，需调整火盖位置。
• 使用天然气时，若火焰发黄且调风门无效，可能是气源不匹配，建议联系**检测压力参数。

服务站将根据故障现象提供远程诊断及线下检修支持，建议留存产品序列号以便快速查询历史维修记录。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、海口、咸宁、襄阳、沈阳、银川、苏州、绍兴、嘉兴、绵阳、淮安、南京、西安、淮南、等城市。

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