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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分倍科高端冰箱出现压缩机间歇性停机现象，多因冷凝器散热片积尘堵塞导致热交换效率下降。建议用户定期（每3个月）清洁冷凝器表面，可使用软毛刷配合低压吸尘器清理，避免灰尘堆积影响制冷性能。

洗衣机领域，滚筒机型偶发显示板黑屏问题，经排查为传感器连接线束老化。维修时需注意：断开电源后，用专用排线替代原线束，并确保插头卡扣完全锁合，防止接触不良。

洗碗机方面，高温冲洗功能失效可能源于加热管结垢。用户可通过"清洁模式"配合柠檬酸溶液浸泡2小时，溶解钙镁沉积物，延长加热管寿命。

温馨提示：倍科家电核心部件提供10年质保，定期使用"倍科清洁保养套装"（含专用除垢剂、润滑剂），可显著降低故障概率。如遇异常代码，请记录代码数字并通过**APP上传故障照片，技术团队将实时响应。

倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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