博世空调维修查询及故障咨询服务站

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博世空调维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明

常见故障及解决方案：

1. 不制冷/制热
   先检查遥控器温度设置是否错误，确认模式为制冷（蓝色雪花）或制热（红色太阳）。滤网堵塞会导致换热效率下降，建议每2周清洗一次滤网，蒸发器脏堵需专业人员用专用清洗剂冲洗。

2. 漏水问题
   冷凝水排水管弯折或堵塞会引发漏水，可先检查室内机接水盘是否倾斜。新机首次使用可能因管道残留空气产生短暂滴水，运行1-2小时后恢复正常属正常现象。

3. 异味故障
   空调运行久后滤网滋生霉菌会产生异味，建议使用空调专用消毒剂对蒸发器及风道进行杀菌处理。定期清洁蒸发器翅片（断电后用软毛刷轻扫灰尘）可避免异味。

家电维修小知识：

• 节能提示：夏季制冷温度设为26℃，冬季制热设为20℃，可减少10%-15%能耗。
• 故障自检：遥控器显示E1-E9为常见故障代码，可通过**手册查询对应问题（如E2通常为室内外机通讯故障）。
• 保养周期：每年换季前清洗室内外机组，每3年更换一次空气滤网，延长压缩机寿命30%以上。

（注：本服务站将提供在线故障代码查询及远程诊断，具体维修方案以现场检测为准。）

（字数：298字）

博世空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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