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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的开利家电出现故障，请先检查电源连接是否正常、滤网是否堵塞或设备是否处于待机状态。常见故障及排查方向如下：

1. 制冷/制热异常：先确认遥控器模式设置是否正确，温度设定是否合理；若仍不工作，可能是滤网脏污或制冷剂不足，需专业人员检测。
2. 噪音过大：检查外机是否平稳放置，内机出风口是否被遮挡，冷凝器/蒸发器是否积灰严重，定期清洁可减少噪音并提升效率。
3. 漏水问题：留意排水管是否弯折或堵塞，热交换器翅片是否结霜，可尝试调整安装角度或疏通排水孔。

定期维护是延长家电寿命的关键：每年换季前清洗滤网及蒸发器，每2-3年检查制冷剂压力，避免因灰尘堆积导致能耗增加。若遇复杂故障，请勿自行拆解，联系专业售后团队确保安全。

我们将以专业技术为您快速解决问题，保障家电正常运行。

开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

开利24小时全国受理热线客服中心

专业维修开利不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、大庆、嘉兴、海口、哈尔滨、武汉、徐州、珠海、郑州、重庆、太原、包头、襄阳、等城市。

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