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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力全国24小时售后故障说明

当您的格力家电出现故障，请先保持冷静，我们承诺10分钟内响应并协助排查问题。以下是常见故障处理指引及实用维修小知识：

空调故障：若空调不制冷，先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），再确认电源是否正常。若内机漏水，可能是排水管弯折或接水盘倾斜，可尝试轻敲外机散热片清除灰尘，改善散热效率。

冰箱故障：制冷异常时，先观察压缩机是否工作，同时检查门封条是否严密——可用A4纸夹在门缝间，若纸张能轻松抽出则需更换门封条。冰箱定期除霜（建议每月一次）可提升制冷效率30%。

洗衣机故障：脱水不平衡时，先暂停机器，调整衣物分布并确保滚筒放置平稳。滚筒洗衣机每半年清理过滤器毛发，波轮洗衣机避免倒入过多洗涤剂，防止排水口堵塞。

我们的专业工程师将通过远程指导或现场服务解决问题，全程透明化处理，确保维修质量。遇到任何家电问题，可通过**渠道反馈，我们将在第一时间为您提供技术支持。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、湖州、宁波、温州、绍兴、南昌、广州、开封、宜兴、廊坊、张家港、南通、大连、等城市。

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