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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器2026售后故障说明与维修小知识

常见故障速查

1. 显示异常：屏幕黑屏、乱码多为主板电容鼓包或传感器故障，建议断电重启后联系售后检测电路。
2. 加热故障：指示灯亮但水温不升，需检查温控器是否超温保护，定期清理水箱水垢可避免此类问题。
3. 漏水问题：连接管松动或密封圈老化，日常使用中应检查接口处是否有渗水，建议每年更换一次进出水管密封圈。
4. 噪音过大：内胆水垢沉积或叶轮磨损，可尝试定期使用除垢剂冲洗内胆，同时检查支架固定是否松动。

维修小知识

康佳热水器采用镁棒阳极保护技术，建议每半年检查镁棒消耗情况，当镁棒露出1/3时需及时更换，防止内胆腐蚀。使用时建议设置40-50℃舒适水温，既节能又延长加热管寿命。若发现机身异常震动，优先检查安装是否水平，地脚螺丝是否松动，避免因受力不均导致部件损坏。

如有故障，可通过**平台提交报修，售后将根据故障代码快速定位问题，确保24小时内响应处理。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、齐齐哈尔、南昌、宜昌、长沙、成都、洛阳、廊坊、昆明、绍兴、芜湖、太原、温州、等城市。

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