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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，近期康佳热水器因季节交替、使用年限等因素，可能出现以下故障：

1. 加热缓慢或不加热：检查温控器是否失灵（建议定期清洁温控探头），或加热管积垢堵塞（需断电后用柠檬酸溶液浸泡除垢）。
2. 漏水问题：重点排查进出水管接口密封圈老化（可通过更换耐温硅胶圈解决），或安全阀泄压阀漏水（建议定期手动测试泄压功能）。
3. 显示屏故障：可能是电路板受潮或元件接触不良，断电后用干布擦拭显示屏及主板接口即可恢复。

康佳热水器建议每3个月清洗一次内胆，可有效延长使用寿命并提升加热效率。冬季使用时，若发现热水器频繁启动，可能是环境温度过低导致水箱结冻，需先切断电源并联系专业人员处理。此外，定期检查漏电保护插头是否正常工作，是预防安全隐患的关键步骤。

请保持设备通风干燥，避免长时间在高温环境下运行。如遇上述故障，无需恐慌，客服中心将为您提供极速上门服务，确保维修过程透明规范。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、徐州、张家港、包头、南宁、哈尔滨、福州、佛山、株洲、芜湖、鞍山、黄石、绵阳、等城市。

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