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海尔空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日海尔空调用户客服中心接到多起"制冷效果下降"类报修，经技术分析，多数源于滤网积尘堵塞或蒸发器结霜。以下为实用故障排查与维护指南：

故障速查小知识

1. 滤网清洁：滤网建议每两周清洗一次，可用软毛刷配合清水冲洗，避免灰尘堆积影响换热效率，尤其换季前务必检查。
2. 蒸发器结霜：空调运行时若出风口温度过低（低于10℃），可能因外机翅片脏污或内机风速异常导致结霜，需断电后轻磕外机翅片或联系专业人员清理。
3. 冷凝水问题：若空调漏水，先检查排水管是否弯折或堵塞，滤网下方接水盘若积水过多，可能是排水孔被异物堵住。

温馨提示：夏季高温时段，建议开启空调"26℃健康节能模式"，既能制冷又能减少能耗。若遇疑难故障，可通过海尔智家APP远程诊断或在线预约上门服务，技术人员将携带专业工具快速处理。

故障处理期间，海尔客服中心将优先响应紧急报修，确保您的生活舒适不受影响。

海尔空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海尔空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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