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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分用户反馈嵌入式燃气灶出现"点火后自动熄火"故障，经技术排查，主要原因集中于：① 电池仓电极氧化（建议定期用干布擦拭正负极）；② 炉头火盖错位（维修时需校准风门与分火器位置）。若遇火焰发黄，需检查进气口是否堵塞，可用细毛刷清理喷嘴杂质。

1. 燃气灶使用3-5年建议联系专业人员检测熄火保护装置，避免燃气泄漏风险；
2. 清洁时需先关闭气源，严禁用水直接冲洗阀体与点火针，防止短路。

工程师提醒：高温天气（28℃以上）连续使用1小时后，建议停机15分钟，防止阀体过热。若频繁出现打不着火问题，优先检查电池电压是否充足或压电装置是否老化。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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